特定商取引法に基づく表記
| 販売業者名 | 株式会社アルファメイル |
| 代表責任者名 | 渡邉洋樹 |
| 所在地 | 〒247-0056 神奈川県鎌倉市梶原19−2 古館ビル4階 |
| 電話番号 | 代表電話：0467−80−2658 お客様窓口：0467−80−2715 |
| 電話受付時間 | 営業日：平日（休業：土曜日・日曜日・祝日・年始年末等） 電話受付時間：11：00〜17：00 |
| メールアドレス | support@alphamale.co.jp |
| ホームページURL | https://nightprotein.jp/ |
| 販売価格 | 各商品ページをご参照ください。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 【消費税】 商品代金の８％ 【送料】 日本全国一律無料 【決済手数料】 ・クレジットカード：無料 ※決済手数料は弊社にて負担させていただきます。 ・Amazon Pay：無料 ※決済手数料は弊社にて負担させていただきます。 ・NP後払い：200円（税込） ・代金引換：440円（税込） |
| 品切れの場合の対応 | 通常、お申込み日から、2～6日でのお届けですが、品切れによる商品発送の遅れが予想された場合は、メールやお電話等にてご連絡いたします。 |
| お支払方法 | ・クレジットカード（VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCB） ※お支払い回数は１回のみとさせていただいております。 ※プリペイドカードはご利用頂けない事がございます。 ・Amazon Pay ※お支払い回数は１回のみとさせていただいております。 ※Amazonギフト券でのお支払はご利用いただけません。 ・NP後払い  ○このお支払方法の詳細 ・代金引換（ヤマト運輸宅急便コレクト） |
| お届け及び発送時期 | 【お届け及び発送時期】 ご注文確定後、翌日18時までに発送し、発送翌日〜3日程度でお客様のお手元に届きます。離島へのお届け、年末年始・ゴールデンウィークなどお荷物が集中する期間にご注文いただいた場合、お届け日が前後することもございます。ご了承ください。 ※ご注文日から14日経過してもお手元に届かない場合、配送中になんらかのトラブルが発生している可能性がございます。大変お手数おかけいたしますが、ナイトプロテインお客様窓口までご連絡くださいませ。 【配送方法】 ヤマト運輸（年中無休） |
| NPポイントに関して |
【ポイント獲得に関して】 ナイトプロテイン公式サイトでご契約いただいた定期便の2袋目以降及び都度購入でのお買い求め金額（税抜）の3％で付与いたします。 定期購入初回分はポイント付与の対象外となります。ご留意ください。 やむを得ない事情によりご注文キャンセルいただいた場合には、当該注文により付与されたポイントも失効いたします。 【ポイント有効期間に関して】 ポイントの有効期間は最終購入日から1年（365日）となります。 【ポイントのご利用に関して】 ポイントは新しい定期購入の初回分のお支払・都度購入プランのご注文時にご利用いただけます。 定期購入の2回目以降にはご利用いただけません。予めご了承ください。 |
| お支払い時期 | ・クレジットカード：ご注文確定後直ちに ・Amazon Pay：ご注文確定後直ちに ・NP後払い：請求書発行後14日以内 ・代金引換：商品受取時 |
| 定期購入について （お届け頻度、購入回数制限、変更・休止・解約について） |
・定期購入は、ご希望の間隔で自動でお届けする購入形式です。 ・公式サイト限定周回コースをご購入初期は、約30日間隔でお届けいたします。 ・お届け頻度の変更をご希望の場合には、ナイトプロテインお客様窓口までお電話或いはLINEにてご連絡ください。 ・購入回数の制限はありません。初回でご解約いただく場合でも違約金やペナルティが発生することはございません。 ・初回価格のご利用は、お一人様一度限りとさせていただきます。（電話番号、ご登録ご住所、お届け先ご住所から判断させていただきます） ・定期便の解約は以下の連絡先までご連絡をお願いいたします。 電話番号：0467−80−2715 営業時間：平日11時〜17時 ・次回分の停止を含めて解約を行う場合には、納品書に記載の「次回発送予定日」の5日前までご連絡お願いいたします。 ・次回お届け予定日の5日前を過ぎてからのご連絡の場合、次々回からの停止となります。 |
| 返金保証 | ・・各商品を初めてご利用頂くお客様が対象となります。 ・返金保証の対象プラン、対象期限、ご返金額、ご返送頂く書類は商品により異なります。詳しくは下記をご覧下さい。 <スパルトT5> 返金保証対象：定期便初回分 対象期限：永久（無期限） 返金額：4,280円 ご返送頂く書類：「返金申請書」、「免許証(表面・裏面)」又は「住民票のコピー(3ヶ月以内発行)」、「納品書及び返金保証書」、「商品パッケージ」 <テストコアNO3> 返金保証対象：定期便初回分 対象期限：永久（無期限） 返金額：4,980円 ご返送頂く書類：「返金申請書」、「免許証(表面・裏面)」又は「住民票のコピー(3ヶ月以内発行)」、「納品書及び返金保証書」、「商品パッケージ」 <アナボリックピュアRTB> 返金保証対象：定期便初回分 対象期限：永久（無期限） 返金額：各商品代金（税込価格） ご返送頂く書類：「返金申請書」、「免許証(表面・裏面)」又は「住民票のコピー(3ヶ月以内発行)」、「納品書及び返金保証書」、「商品パッケージ」 <セロトシードR4> 返金保証対象：定期便 対象期限：永久（無期限） 返金額：2,980円 ご返送頂く書類：「返金申請書」、「免許証(表面・裏面)」又は「住民票のコピー(3ヶ月以内発行)」、「納品書及び返金保証書」、「商品パッケージ」 <ニトロキューブNOX> 返金保証対象：定期便 対象期限：永久（無期限） 返金額：3,880円 ご返送頂く書類：「返金申請書」、「免許証(表面・裏面)」又は「住民票のコピー(3ヶ月以内発行)」、「納品書及び返金保証書」、「商品パッケージ」 <バイオエリクサーV3> 返金保証対象：定期便 対象期限：永久（無期限） 返金額：3,780円 ご返送頂く書類：「返金申請書」、「免許証(表面・裏面)」又は「住民票のコピー(3ヶ月以内発行)」、「納品書及び返金保証書」、「商品パッケージ」 ・返金保証のお申込みは、下記メールアドレスまでご連絡いただく必要がございます。お手数おかけいたしますが、タイトルに【返金希望】とお入れください。 メールアドレス：support@alphamale.co.jp ・返金保証のお申込み時には、下記4点をメール本文にご記載ください。 1．お名前（フルネーム） 2．ご住所 3．お電話番号 4．ご注文番号（納品書記載） ・申請完了後、当社より送付する「返金申請書」のご記入が必要になります。万が一申請書に記入漏れなどの不備があった場合、再受付は致しかねますのでご注意ください。 ・「返金申請書」をご返送の際に、上記記載の必要書類を同梱頂きます。 ・「返金申請書」に記載の発行日から1０日以内にご返送ください。1０日目以降の発送につきましては、受付いたしかねますのでご注意ください。 ・上記、条件が1つでも欠けている場合は、返金をお受けできませんのでご注意ください。 ・ご返送時の送料はお客様ご負担となります。 ・着払いにてご返送いただいた場合には、着払い送料を差し引いた金額を返金いたします。 ・返金保証制度をご利用いただけるのは、弊社公式サイトからご購入いただいたご本人様のみとなります。 ・返金保証制度をご利用いただけるのは、一世帯一回限りとなります。 |
| 返品の取扱条件 (返品期限、返品時の送料負担または解約や退会条件) |
商品には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で破損が生じた場合、またはお申し込みのものとは異なる商品が届いた場合には、お取り替えさせていただきます。商品交換時の送料は当社が負担いたします。到着後７日以内に以下ご連絡先までお電話でお知らせください。 電話番号：0467−80−2715 メールアドレス：support@alphamale.co.jp 営業時間：平日11時〜17時 なお、商品の特性上、以下の場合は返品をお受けできませんのでご了承ください。 ・一度ご利用された商品 ・お客様が汚損、破損された商品 ・事前に返品、交換のご連絡がない場合 ・商品到着より1週間以上経過した場合 ・お客様の個人的な都合による返品 また、お受け取りを拒否や辞退なされた場合、お支払額より配送手数料及び送料を引いた金額（2,000円）をご返金いたします。 |
| 商品の特性について | 本商品に示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも利益や効果を保証したものではございません。 |
| 転売禁止について |
・当社では弊社商品を楽天・Amazon等での転売、メルカリ等のフリーマーケットサイトでの販売、オークションサイトへの出品を固く禁じております。 ・アルファメイル公式ストアで以外で販売されている弊社商品につきましては、正規の保管より離れた物になりますので、品質並びに安全性、賞味期限は保証いたしかねます。 アルファメイル公式サイト以外より購入した商品により不調が発生した場合にも、当社では対応及び保証は致しかねますのでご注意ください。 ・転売した商品によりご購入者様が不利益を受けた場合や、転売が行われることで発生する何かしらの被害や損害につきましては、販売元へ賠償請求をいたします。 また、商品画像を許可無く使用した場合には、著作権侵害で賠償請求いたします。 |